Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Gilbert + Tobin hat ChatGPT Enterprise und Codex unternehmensweit eingeführt, indem es das Engagement der Geschäftsführung mit strengen KI-Governance-Regeln kombinierte.
- Die menschliche Verantwortung dient als Sicherheitsvorkehrung: Ein namentlich genannter Anwalt genehmigt jedes KI-gestützte Ergebnis.
- Die Kanzlei betrachtet die KI-Governance als Leitfaden für die Einführung und nicht als Hemmnis.
- Codex übernimmt die technischen und ingenieurtechnischen Aufgaben; ChatGPT Enterprise wird von Anwälten und den Business Services genutzt.
- Andere Kanzleien können dieses Modell übernehmen: Unterstützung durch die Geschäftsleitung, schriftliche Regeln, obligatorische Schulungen, Überprüfungsmechanismen. Es kommt darauf an, ob die Partnerschaft den Willen und die Sicherheitsvorkehrungen hat, KI in die Mandantenarbeit einzubeziehen.
Gilbert + Tobin, eine der größten unabhängigen Kanzleien Australiens, hat diese Hürde überwunden, indem sie KI-Governance zu einer Führungsaufgabe und nicht zu einem IT-Projekt gemacht hat. Die Kanzlei führte ChatGPT Enterprise und OpenAI’s Codex in allen Praxisgruppen ein, indem sie jede Einführungsentscheidung an schriftliche Richtlinien, menschliche Überprüfung und Unterstützung auf CEO-Ebene knüpfte. Laut OpenAI ist es die Kombination aus Engagement der Führungskräfte, strenger Governance und menschlicher Verantwortlichkeit, die es der Kanzlei ermöglicht hat, zu skalieren. Dieser Beitrag erläutert, wie dieses Modell konkret aussieht und was andere Kanzleien davon übernehmen können.
Warum KI-Governance ganz oben beginnen musste
Die unternehmensweite Einführung von KI gerät ins Stocken, wenn sie als reine Werkzeugentscheidung behandelt wird. Gilbert + Tobin hat das umgekehrt. Laut OpenAI hat der CEO der Kanzlei die Einführung persönlich unterstützt, was die Akzeptanz der KI-Governance innerhalb der Partnerschaft verändert hat. Wenn die Unternehmensspitze signalisiert, dass KI eine strategische Priorität und kein Nebenprojekt ist, folgen Budget, Richtlinien und Umsetzung.
Dieses Signal ist in einem juristischen Umfeld von entscheidender Bedeutung, in dem jeder Partner ein Vetorecht in Bezug auf Angelegenheiten hat, die seine Mandate betreffen. Ohne Rückendeckung durch die Geschäftsleitung wird KI-Governance zu einer Richtlinie, die vom IT-Team verfasst wird und die niemand liest. Mit dieser Rückendeckung wird KI-Governance zum Leitfaden dafür, wie die Kanzlei KI tatsächlich einsetzt.
Gilbert + Tobin ist eine Full-Service-Kanzlei mit Praxisgruppen in den Bereichen Gesellschaftsrecht, Prozessführung, Energie und Technologie. Die Einführung von Tools wie ChatGPT Enterprise in ein solches Umfeld erfordert die persönliche Prägung des CEO auf das Rahmenwerk – und nicht nur ein Memo aus der Beschaffungsabteilung.
Wie strenge KI-Governance in der Praxis aussieht
Strenge KI-Governance ist mehr als eine zweiseitige Richtlinie zur zulässigen Nutzung, die im Intranet ausgehängt wird. Bei Gilbert + Tobin bedeutet dies schriftliche Regeln darüber, welche Daten in welches Modell einfließen dürfen, obligatorische Schulungen vor der Gewährung des Zugriffs sowie festgelegte Überprüfungsstufen für KI-gestützte Arbeitsergebnisse.
Dieser Ansatz steht im Einklang mit den allgemeinen Leitlinien für die Branche. Der Law Council of Australia hat Kanzleien wiederholt dazu aufgefordert, den Einsatz von KI als Governance-Frage und nicht nur als Produktivitätsfrage zu betrachten. Der Ansatz von Gilbert + Tobin lässt sich als Umsetzung genau dieser Idee lesen und entspricht weitgehend den aktuellen Empfehlungen der meisten ausgereiften KI-Governance-Rahmenwerke.
Drei Elemente bilden in der Regel den Kern eines funktionierenden Rahmens:
- Klare Modellauswahl: Welche Aufgaben werden an ChatGPT Enterprise übertragen, welche an Codex und welche bleiben gänzlich außerhalb der KI?
- Datenklassifizierung: Was darf ein Anwalt in eine Eingabe einfügen, hochladen oder als Referenz angeben, und was ist davon ausgeschlossen?
- Überprüfungsdisziplin: Ein Mensch liest und genehmigt jede Ausgabe, bevor sie die Kanzlei verlässt.
Das Suchinteresse an Begriffen wie „Kanzlei KI“ ist auf den europäischen Rechtsmärkten gestiegen, und Kanzleien, die ihre eigenen Einführungen bewerten, nennen Gilbert + Tobin zunehmend als Referenzpunkt.
Menschliche Verantwortlichkeit: die Leitplanke, die das gesamte System stützt
Der wichtigste Punkt im Bericht von OpenAI ist die Betonung der menschlichen Verantwortlichkeit. Bei Gilbert + Tobin unterzeichnet nicht die KI Rechtsgutachten, sondern Anwälte. Dieses Prinzip ermöglicht es der Kanzlei, zuversichtlich zu expandieren, da hinter jedem Ergebnis eine namentlich genannte Person steht, die die Verantwortung dafür trägt, es überprüft und dafür einsteht.
Menschliche Verantwortlichkeit macht KI-Governance durchsetzbar. Ohne sie hat man lediglich ein Richtliniendokument. Mit ihr verfügt man über eine Verantwortungskette vom Eingabebefehl bis zum endgültigen Ergebnis. Außerdem verschiebt sich dadurch die Risikobewertung: Die Kanzlei kann aggressiver mit KI-gestützter Texterstellung experimentieren, solange die Überprüfungsstufe als unantastbar gilt.
Für Mandanten ist dies genauso wichtig wie jedes technologische Versprechen. Wenn bei einem Mandat von Gilbert + Tobin irgendwo im Arbeitsablauf ChatGPT Enterprise oder Codex zum Einsatz kommt, bleibt der verantwortliche Partner weiterhin der verantwortliche Partner. Das Tool erhöht die Geschwindigkeit. Es ändert nichts an der Verantwortung.
Wie ChatGPT Enterprise und Codex in die Kanzlei integriert werden
ChatGPT Enterprise bietet den Anwälten der Kanzlei eine für den Arbeitsbereich geeignete Version von ChatGPT mit den Datenkontrollen, die Kanzleien benötigen. Laut OpenAI wird die Enterprise-Version nicht mit Kundendaten trainiert und bietet Verwaltungskontrollen, die ein Governance-Team tatsächlich anwenden kann.
Codex ist die andere Seite der Medaille. Es handelt sich um das auf Programmierung ausgerichtete System von OpenAI, das innerhalb der Kanzlei für technische und ingenieurwissenschaftliche Aufgaben genutzt wird. Diese Unterscheidung ist sinnvoll. Rechtsabteilungen nutzen ChatGPT Enterprise für Recherchen, die Erstellung von Entwürfen und Analysen. Technische Teams nutzen Codex, um die Softwareentwicklung zur Unterstützung der Kanzleiabläufe zu beschleunigen.
| Tool | Hauptnutzer bei G+T | Was KI Governance regelt |
|---|---|---|
| ChatGPT Enterprise | Rechtsanwälte, Unternehmensdienstleistungen | Dateneingaben, Überprüfung der Ergebnisse, Schulungsbedarf |
| Codex | Technik / Entwicklung | Codeüberprüfung, Bereitstellungsprüfungen, Umgang mit vertraulichen Daten |
Der Grund dafür, dass beide unter einem einzigen KI-Governance-Rahmenwerk eingeführt werden, liegt darin, dass die Risiken auch bei unterschiedlichen Anwendungsfällen ähnlich sind. Vertraulichkeit, Genauigkeit und Rechenschaftspflicht sind in jedem Fall die gleichen drei Aspekte.
Was andere Unternehmen vom KI-Governance-Modell von Gilbert + Tobin übernehmen können
Jedes Unternehmen, das den Einsatz von KI im Unternehmen in Betracht zieht, kann die Grundstruktur dieses Ansatzes übernehmen, ohne die Einzelheiten zu kopieren. Beginnen Sie mit der Unterstützung durch die Unternehmensleitung. Legen Sie die KI-Governance-Regeln fest, bevor Sie den ersten Lieferantenvertrag unterzeichnen. Schulen Sie die Mitarbeiter, die die Tools nutzen werden, und machen Sie die Schulung zu einer Zugangsvoraussetzung, nicht zu einer nachträglichen Maßnahme. Beziehen Sie dann in jeden wichtigen Prozess einen Menschen mit ein.
Der Nutzen ist greifbar. Kanzleien, die die Einführung von KI im Unternehmen mit einer klaren KI-Governance verbinden, kommen in der Regel schneller voran als Kanzleien, die KI entweder gänzlich verbieten oder unkontrolliert zulassen. Einen Einblick, wie KI in verwandten juristischen Anwendungsfällen zum Einsatz kommt, bietet unser Artikel; für eine umfassendere Betrachtung unter Sicherheitsaspekten behandelt dieser Beitrag, wie KI die defensive Arbeit neu gestaltet.
Daraus lässt sich auch eine Lehre für die Anbieterauswahl ziehen. Die Entscheidung für „ChatGPT Enterprise“ und „Codex“ bedeutete, dass sich die Kanzlei auf die Lösungen eines einzigen Anbieters konzentrierte, was die KI-Governance vereinfachte. Konfigurationen mit mehreren Anbietern sind zwar möglich, doch jedes neu hinzugefügte Modell wird zu einem weiteren Punkt in der Richtlinie.
Verwandter Service: Business Intelligence
Häufig gestellte Fragen
Was ist KI-Governance im Kontext einer Anwaltskanzlei?
KI-Governance ist das schriftlich festgelegte Rahmenwerk, das regelt, wie eine Kanzlei KI einsetzt: welche Tools zugelassen sind, welche Daten damit verwendet werden dürfen, wer geschult wird und wie die Ergebnisse überprüft werden. In einer Anwaltskanzlei umfasst sie zudem Regeln zur Mandantenvertraulichkeit und berufsrechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit KI-gestützter Arbeit.
Warum hat sich Gilbert + Tobin für ChatGPT Enterprise entschieden?
Die Enterprise-Stufe von ChatGPT bietet Kanzleien Verwaltungsfunktionen, kein Training mit Kundendaten und Sicherheit auf Workspace-Niveau. Das sind die Funktionen, die ein KI-Governance-Rahmenwerk benötigt, um einer Kanzleibereiten Nutzung zuzustimmen.
Welche Rolle spielt Codex bei Gilbert + Tobin?
Codex ist das auf Programmierung ausgerichtete System von OpenAI. Bei Gilbert + Tobin unterstützt es technische und ingenieurwissenschaftliche Aufgaben und wird parallel zu ChatGPT Enterprise eingesetzt, das von Rechtsanwälten und in den Unternehmensdienstleistungen genutzt wird.
Wie funktioniert die menschliche Verantwortlichkeit bei generativer KI?
Jedes KI-gestützte Ergebnis wird weiterhin von einem namentlich genannten Anwalt gelesen, geprüft und verantwortet. Die KI beschleunigt die Ausarbeitung. Ein Mensch gibt das Endergebnis abschließend frei. Diese Überprüfungsebene ist es, die KI-Governance nicht nur zu einem Wunschziel, sondern zu einer durchsetzbaren Realität macht.
Können kleinere Kanzleien dieses KI-Governance-Modell übernehmen?
Ja, wenn auch nicht im gleichen Umfang, so doch in der Grundstruktur. Die Unterstützung durch die Führungsebene, schriftliche Regeln, obligatorische Schulungen und eine strenge Überprüfungsdisziplin funktionieren unabhängig von der Größe. Die Einzelheiten bei der Auswahl der Tools und der Einführung werden sich unterscheiden, aber die vier Säulen lassen sich übertragen.
Was als Nächstes zu tun ist
Wenn Ihre Kanzlei gerade ihre erste KI-Richtlinie entwirft, beginnen Sie mit den oben genannten vier Säulen und testen Sie diese anhand konkreter Fälle auf ihre Belastbarkeit. Weitere Informationen darüber, wohin sich KI in Unternehmen entwickelt, finden Sie in unserer Berichterstattung, die zeigt, wie sich dieselben Governance-Fragen branchenübergreifend stellen.